Comissão Europeia

Cidadãos vulneráveis, parceiros-chave no estudo sobre as Necessidades do Utilizador Postal

Os serviços postais europeus regem-se pela Diretiva dos Serviços Postais (97/67/EC), quadro regulamentar abrangido nas prioridades da DG Grow da Comissão Europeia. Atualmente, a Comissão está em processo de revisão da Diretiva Postal…

Portugal é o terceiro pais da união europeia onde mais pessoas nunca usaram a internet

Quase um quinto da população mundial nunca teve contacto com a Internet, o dobro da média da União Europeia. Entre os idosos a percentagem mundial de indivíduos que nunca acederam à Internet ultrapassa os 50%, comparando com cerca de…

Como escrever cartas à moda antiga se tornou a inovação na campanha EUA de 2020

"Tory Trowbridge tem um pequeno truque que usa para manter as pontas soltas enquanto tenta fazer as pessoas votarem a 3 de novembro. Enquanto o atriz de 29 anos escreve para eleitores dos estados indecisos, ela muda o seu alvo a…

Manusear papel não terá “risco acrescido”

Questionada sobre o risco relacionado com a leitura de jornais e revistas, a especialista em saúde pública afirmou que “o risco de manusear papel não é grande”.

Eleições primárias no estado de Iowa (EUA) mostram porque a opção em papel ainda é essencial

Todos nós precisamos da opção de escolher papel em vez de digital. Lições das eleições primárias em Iowa (EUA) e um movimento favorável ao consumidor pela gigante das telecomunicações AT&T.

Prefere ler em papel ou no ecrã? A ciência responde: há uma “superioridade do papel”

Ler em papel é mais eficaz do que ler em formato digital, sobretudo quando se tem o tempo contado. Estudo em que foram analisadas as respostas de mais de 170 mil pessoas alerta que é preciso pensar este problema no contexto de sala de aulas. Nos livros de ficção, a diferença é quase nula.

40% dos franceses são a favor da complementaridade do papel e do digital para operações promocionais, segundo a Armis e Harris Interactive

Além disso, 40% dos Franceses utilizam de modo complementar a promoção em papel e digital, de acordo com o barômetro 2020 da plataforma de digitalização de prospectos e operações comerciais da Armis, realizada com o instituto Harris…

DIREITO À INFORMAÇÃO EM PAPEL – CAMPANHA EUROPEIA CHEGA A PORTUGAL

Esta campanha pan-europeia promove o direito do cidadão de escolher a forma como quer receber informações importantes, como avisos, documentos de liquidação ou relativos a eleições, contas e extractos dos prestadores de serviços, sem qualquer penalização ou imposição face à escolha do suporte papel face ao digital.

Cliente deve Escolher entre Fatura Eletrónica ou em Papel

A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO) defende que os consumidores devem poder escolher entre receber a fatura de um determinado serviço em papel ou de forma eletrónica.

Direção Geral do Consumidor fala da Recomendação da ANACOM sobre a cobrança pelas faturas em papel

A ANACOM emitiu a 27 de março uma recomendação aos operadores de telecomunicações para que não cobrem qualquer valor pela disponibilização de faturas não detalhadas ou com um mínimo de detalhe aos seus assinantes, seja em papel ou…